Doanh Thu Lexus - Hành Trình Phát Triển Ấn Tượng

Mục lục

Giới Thiệu Về Thương Hiệu Lexus

Lexus – thương hiệu xe hạng sang đến từ Nhật Bản, trực thuộc tập đoàn Toyota, đã có một hành trình phát triển đầy ấn tượng kể từ khi ra mắt vào năm 1989. Với triết lý “The Relentless Pursuit of Perfection” (Theo đuổi sự hoàn hảo không ngừng nghỉ), Lexus không chỉ chinh phục thị trường Mỹ mà còn mở rộng sang hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết về doanh thu Lexus qua các giai đoạn phát triển, từ thị trường toàn cầu đến Việt Nam, đặc biệt là vai trò của các đại lý như Lexus Long Biên trong việc đóng góp vào sự tăng trưởng của thương hiệu.

Doanh Thu Lexus Toàn Cầu: Con Số Ấn Tượng

Giai Đoạn 1989 – 2000: Khởi Đầu Vững Chắc

Khi Lexus chính thức ra mắt tại Hoa Kỳ vào năm 1989 với mẫu LS 400, thương hiệu này nhanh chóng tạo được tiếng vang lớn. Dự án F1 với chi phí hơn 1 tỷ USD, huy động 60 nhà thiết kế, 1.400 kỹ sư, và 2.300 kỹ thuật viên đã tạo ra một sản phẩm đột phá. Doanh thu Lexus trong những năm đầu tăng trưởng mạnh mẽ, giúp thương hiệu nhanh chóng trở thành một trong những xe sang bán chạy nhất tại Mỹ.

Năm 2007 đánh dấu cột mốc quan trọng khi doanh thu Lexus đạt mức cao nhất thời điểm đó với 518.000 xe được bán ra trên toàn cầu. Con số này thể hiện sự thành công vượt bậc của chiến lược marketing và chất lượng sản phẩm vượt trội.

Giai Đoạn 2010 – 2020: Bước Tiến Vượt Bậc

Memasuki thập kỷ mới, doanh thu Lexus tiếp tục có những bước tiến đáng kể. Năm 2014, thương hiệu lập kỷ lục với 582.000 xe bán ra, giúp Lexus trở thành thương hiệu xe sang bán chạy thứ tư trên thế giới, chỉ sau BMW, Audi và Mercedes-Benz.

Năm 2015 chứng kiến một cột mốc mới khi doanh thu Lexus tăng 12% so với năm trước, đạt 652.000 chiếc trên toàn cầu. Sự tăng trưởng này một phần đến từ dòng xe hybrid, với doanh số tích lũy toàn cầu của xe hybrid Lexus đạt mốc 500.000 vào tháng 11/2012 và vượt 1 triệu xe vào tháng 3/2016.

Đặc biệt, trong 6 tháng đầu năm 2018, doanh thu Lexus đạt 327.838 xe, tăng 7% so với cùng kỳ năm trước. Đáng chú ý, hơn 61% trong số đó là xe SUV, phản ánh xu hướng thị trường toàn cầu đang chuyển hướng sang phân khúc xe thể thao đa dụng.

Giai Đoạn 2020 – Nay: Phá Vỡ Mọi Kỷ Lục

Năm 2019, doanh thu Lexus đạt 765.330 xe bán ra trên toàn cầu, tiếp tục xu hướng tăng trưởng ổn định. Năm 2022 ghi nhận 613.900 xe được tiêu thụ, và đến năm 2023, con số này tăng vượt bậc lên 802.500 xe, tăng 30% so với năm trước.

Năm 2024 trở thành năm kỷ lục với doanh thu Lexus đạt 851.214 xe – mức cao nhất kể từ khi thương hiệu ra đời năm 1989. Thậm chí trong quý đầu năm 2025, doanh số vẫn tiếp tục phá vỡ kỷ lục, cho thấy sức hút không ngừng tăng của thương hiệu này.

Nửa đầu năm 2024 tại Mỹ, Lexus đạt kỷ lục với 167.211 chiếc bán ra – cao nhất trong 35 năm có mặt tại thị trường này. Con số này không chỉ phản ánh chất lượng sản phẩm mà còn thể hiện chiến lược marketing hiệu quả và sự tin tưởng tuyệt đối của khách hàng.

Phân Tích Các Yếu Tố Tạo Nên Doanh Thu Lexus Ấn Tượng

Chất Lượng Sản Phẩm Vượt Trội

Một trong những yếu tố quan trọng nhất góp phần vào doanh thu Lexus chính là chất lượng sản phẩm. Lexus liên tục được các tổ chức đánh giá độc lập như J.D. Power và Consumer Reports xếp hạng là thương hiệu có độ tin cậy cao nhất. Năm 2024, Lexus tiếp tục giữ vững vị trí số 1 về mức độ tin cậy, duy trì thành tích này qua nhiều năm liên tiếp.

Các xe Lexus được sản xuất chủ yếu tại Nhật Bản, đặc biệt tại các nhà máy Tahara, Motomachi ở vùng Aichi, nơi kết hợp hoàn hảo giữa tay nghề thủ công tinh xảo của các nghệ nhân Takumi với công nghệ sản xuất hiện đại nhất. Triết lý “monozukuri” (chế tạo mọi thứ) được áp dụng nghiêm ngặt, đảm bảo từng chi tiết được chăm chút tỉ mỉ.

Chiến Lược Sản Phẩm Đa Dạng

Doanh thu Lexus cũng được thúc đẩy bởi danh mục sản phẩm đa dạng. Từ các dòng sedan sang trọng như ES, LS, IS đến các SUV đa năng như RX, NX, LX, GX, và MPV cao cấp LM – Lexus có sản phẩm phù hợp với mọi phân khúc khách hàng.

Đặc biệt, dòng Lexus RX là mẫu xe bán chạy nhất của thương hiệu trên toàn cầu với hơn 2,1 triệu xe được giao cho khách hàng tính đến năm 2023. RX 400h/RX 450h hybrid dẫn đầu doanh số hybrid với 335.000 chiếc, tiếp theo là CT 200h với 267.000 chiếc.

Công Nghệ Hybrid Tiên Phong

Lexus là một trong những thương hiệu tiên phong trong công nghệ hybrid. Doanh số tích lũy của xe hybrid Lexus đạt mốc 500.000 vào năm 2012 và vượt 1 triệu vào năm 2016. Công nghệ này không chỉ giúp tiết kiệm nhiên liệu mà còn đáp ứng xu hướng bảo vệ môi trường toàn cầu, góp phần quan trọng vào doanh thu Lexus.

Chính Sách Bảo Hành và Hậu Mãi Đẳng Cấp

Một yếu tố khác tạo nên sức hút của Lexus chính là chính sách bảo hành và bảo dưỡng vượt trội. Mọi xe Lexus được bảo hành 5 năm không giới hạn km, riêng pin hybrid được bảo hành đến 7 năm. Đặc biệt, khách hàng được miễn phí hoàn toàn chi phí bảo dưỡng trong 3 năm hoặc 60.000 km đầu tiên, bao gồm cả công lao động và phụ tùng.

Chính sách này giúp khách hàng tiết kiệm hàng trăm triệu đồng trong giai đoạn đầu sử dụng xe, tạo lợi thế cạnh tranh lớn so với các đối thủ và góp phần tăng doanh thu Lexus thông qua việc giữ chân khách hàng và tạo uy tín thương hiệu.

Doanh Thu Lexus Tại Việt Nam: Tăng Trưởng Ổn Định

Lịch Sử Phát Triển Tại Việt Nam

Lexus chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam từ cuối năm 2013, đầu năm 2014 và được phân phối chính hãng bởi Toyota Motor Vietnam (TMV). Khác với các hãng xe sang khác, Lexus tại Việt Nam chỉ duy trì 2 showroom chính hãng tại Hà Nội và TP.HCM, trong đó Lexus Thăng Long tại Hà Nội và Lexus Trung tâm Sài Gòn tại TP.HCM.

Doanh Số Ấn Tượng Qua Các Năm

Những năm đầu, doanh thu Lexus tại Việt Nam còn khiêm tốn với khoảng 588 xe (2018) và 948 xe (2017). Tuy nhiên, từ năm 2019, doanh số tăng mạnh lên 1.511 xe, cao hơn hẳn các năm trước đó.

Hãng xe sang Nhật Bản tiếp tục duy trì mức tăng trưởng đều đặn trong 7 năm sau đó. Năm 2023 đánh dấu kỷ lục với 1.793 xe bán ra, nâng tổng số xe tích lũy tại Việt Nam lên hơn 12.000 xe. Con số này đặc biệt ấn tượng khi so với tổng số xe đã bán ra tính đến thời điểm đó là hơn 14.126 xe (tính đến đầu năm 2025).

Đặc biệt trong năm 2025, doanh thu Lexus tại Việt Nam có khả năng đạt mốc 2.000 xe lần đầu tiên trong lịch sử. Sau 10 tháng đầu năm, doanh số đã đạt 1.640 xe, và chỉ riêng tháng 11 đã giao 222 xe. Tháng 4/2025 cũng ghi nhận con số ấn tượng với 117 xe được bàn giao – cao nhất kể từ đầu năm.

Bí Quyết Thành Công Tại Thị Trường Việt Nam

Khác với các hãng xe sang khác có doanh số biến động mạnh, đặc biệt là Mercedes-Benz với doanh số tuột dốc trong 3 năm liên tiếp, doanh thu Lexus tại Việt Nam lại tăng trưởng ổn định và đều đặn. Điều này phản ánh triết lý kinh doanh “chậm mà chắc” hay “Kaizen” của người Nhật.

Dù giá xe cao và chỉ nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản, Lexus vẫn thu hút được đối tượng khách hàng riêng nhờ:

Định vị thương hiệu rõ ràng: Lexus không cố gắng cạnh tranh về giá mà tập trung vào chất lượng và trải nghiệm khách hàng
Chính sách bán hàng minh bạch: Hơn 10 năm qua, Lexus luôn bán đúng một chính sách, tránh mất thời gian mặc cả
Dịch vụ hậu mãi đẳng cấp: Miễn phí bảo dưỡng 3 năm và bảo hành 5-7 năm
Không mở rộng quá nhanh: Chỉ 2 showroom nhưng đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất

Lexus Long Biên: Đại Diện Tiêu Biểu Tại Hà Nội

Vị Trí Chiến Lược

Mặc dù Lexus chỉ có 2 đại lý chính hãng tại Việt Nam, việc xuất hiện thông tin về showroom Lexus Long Biên tại địa chỉ 7-9 Nguyễn Văn Linh, Phúc Đồng, Long Biên, Hà Nội cho thấy sự mở rộng phục vụ khách hàng của thương hiệu.

Lexus Long Biên được thiết kế để phục vụ khách hàng tại khu vực phía Đông Bắc Hà Nội, bao gồm các quận Long Biên, Gia Lâm, Đông Anh và các tỉnh lân cận như Bắc Ninh, Bắc Giang. Vị trí này thuận lợi với đường Nguyễn Văn Linh – một trong những tuyến đường quan trọng kết nối trực tiếp với trung tâm thành phố qua cầu Chương Dương và cầu Vĩnh Tuy.

Thiết Kế và Tiêu Chuẩn Phục Vụ

Showroom Lexus Long Biên được thiết kế theo tiêu chuẩn toàn cầu của Lexus với kiến trúc hiện đại, kết hợp hài hòa giữa phong cách Nhật Bản và xu hướng đương đại. Mặt tiền rộng với hệ thống kính cường lực trong suốt tạo cảm giác thông thoáng và cho phép ánh sáng tự nhiên tràn ngập không gian.

Không gian bên trong được chia thành nhiều khu vực chức năng rõ ràng: khu trưng bày xe, khu tiếp khách, khu tư vấn, khu chờ dịch vụ và khu vui chơi trẻ em. Mỗi khu vực đều được chăm chút tỉ mỉ về nội thất, màu sắc và ánh sáng để mang lại trải nghiệm tốt nhất.

Đóng Góp Vào Doanh Thu Lexus

Với vị trí chiến lược và dịch vụ đẳng cấp, Lexus Long Biên đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng thị phần và tăng doanh thu Lexus tại khu vực phía Đông Bắc Hà Nội. Showroom này hướng đến cân bằng giữa các dòng xe sedan và SUV, phù hợp với đặc điểm khách hàng đa dạng hơn về độ tuổi và nghề nghiệp so với khu vực phía Tây Hà Nội.

Đội ngũ nhân viên tại Lexus Long Biên được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn Lexus toàn cầu, thấm nhuần tinh thần hiếu khách “Omotenashi” – phục vụ khách hàng bằng cả trái tim. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm tuyệt vời, từ đó góp phần gia tăng lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Các Mẫu Xe Đóng Góp Chính Vào Doanh Thu Lexus

Lexus RX – Ngôi Sao Sáng Nhất

Lexus RX là mẫu xe đóng góp lớn nhất vào doanh thu Lexus toàn cầu với hơn 2,1 triệu xe được giao tính đến 2023. Tại Việt Nam, RX cũng là dòng bán chạy nhất nhờ giá bán hợp lý (từ 3,43 tỷ đồng), thiết kế độc lạ và khả năng vận hành êm ái.

RX thế hệ thứ 5 ra mắt năm 2023 với 4 phiên bản: RX 350 Premium, RX 350 Luxury, RX 350 F Sport và RX 500h F Sport Performance, đáp ứng đa dạng nhu cầu khách hàng từ tiết kiệm nhiên liệu đến hiệu suất thể thao.

Lexus ES – Sedan Được Ưa Chuộng

Lexus ES là mẫu sedan hạng sang cỡ trung cạnh tranh với Mercedes E-Class, BMW 5 Series, Audi A6. Tại Việt Nam, ES được phân phối 3 phiên bản với giá từ 2,62 tỷ đồng đến 3,14 tỷ đồng.

ES nổi bật với không gian nội thất rộng rãi, được trau chuốt tỉ mỉ, tăng cường sự yên tĩnh và thoải mái. Đặc biệt, phiên bản ES 300h sử dụng động cơ hybrid giúp tiết kiệm nhiên liệu vượt trội, đóng góp đáng kể vào doanh thu Lexus.

Lexus LX – Biểu Tượng Đẳng Cấp

Lexus LX là mẫu SUV hạng sang cỡ lớn, được mệnh danh là “chuyên cơ mặt đất”. LX 600 thế hệ mới có nhiều tiện nghi vượt trội so với LX 570, cùng động cơ tăng áp mạnh mẽ.

Mặc dù giá bán cao (trên 7 tỷ đồng), LX vẫn thu hút khách hàng giới thượng lưu, doanh nhân thành đạt, góp phần không nhỏ vào doanh thu Lexus tại phân khúc cao cấp.

Lexus NX – Crossover Năng Động

Lexus NX là mẫu crossover hạng sang cỡ nhỏ, được yêu thích bởi thiết kế rắn rỏi, năng động trên nền tảng khung gầm hoàn toàn mới. Tại Việt Nam, NX có 2 phiên bản: NX 350 F Sport và NX 350h hybrid với giá khoảng 3,13-3,42 tỷ đồng.

NX đặc biệt hấp dẫn với khách hàng trẻ, năng động, góp phần làm trẻ hóa độ tuổi khách hàng và tăng doanh thu Lexus trong phân khúc crossover đang rất hot.

Lexus LM – MPV Siêu Sang

Lexus LM là mẫu MPV hạng sang đầu tiên của thương hiệu, ra mắt với giá từ 7,29 tỷ đến 8,71 tỷ đồng. LM chỉ bán phiên bản hybrid, trang bị đầy đủ tiện nghi cao cấp cho hàng ghế thứ hai với cấu hình 4 hoặc 6 chỗ.

Mặc dù mới ra mắt, LM đã tạo được tiếng vang lớn và hứa hẹn đóng góp đáng kể vào doanh thu Lexus trong phân khúc MPV siêu sang.

Triển Vọng Doanh Thu Lexus Trong Tương Lai

Chiến Lược Điện Hóa

Toyota đang lên kế hoạch “thay máu” toàn bộ hình ảnh và chiến lược của Lexus. Theo Giám đốc Thương hiệu Simon Humphries, Lexus đang ở vị thế “di chuyển tự do hơn” và “tiên phong tiến về phía trước”.

Điểm nhấn rõ ràng nhất là việc phát triển các mẫu xe điện. Dòng xe thuần điện của Toyota sẽ có 6 thành viên mới đến hết 2026, cùng 3 sản phẩm mới chạy pin của Lexus. Chiến lược này hứa hẹn sẽ thúc đẩy doanh thu Lexus trong kỷ nguyên xe điện.

Mở Rộng Danh Mục Sản Phẩm

Lexus đang phát triển concept MPV 6 bánh tại Trung Quốc – thị trường ô tô lớn nhất thế giới. Mẫu xe này được kỳ vọng sẽ cạnh tranh với các đối thủ như Voyah Dream, Denza D9, Zeekr 009 từ các hãng xe điện Trung Quốc.

Việc “S” trong LS giờ đại diện cho “Space” (Không gian) thay vì “Sedan” truyền thống cho thấy Lexus sẵn sàng phá vỡ khuôn mẫu để đáp ứng nhu cầu thị trường mới, điều này có thể tạo ra những đột phá trong doanh thu Lexus.

Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm

Lexus đang hướng tới việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng nhiều hơn. Khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn về màu sắc, nội thất, trang bị và thậm chí đặt xe theo yêu cầu riêng. Điều này giúp mỗi chiếc Lexus trở nên độc đáo, phản ánh cá tính chủ nhân.

Thị Trường Việt Nam

Tại Việt Nam, với đà tăng trưởng hiện tại, doanh thu Lexus dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong những năm tới. Việc duy trì chính sách bán hàng minh bạch, dịch vụ hậu mãi đẳng cấp và không mở rộng ồ ạt showroom giúp Lexus giữ được “cảm giác cao cấp” và uy tín thương hiệu.

Sự xuất hiện của các showroom như Lexus Long Biên giúp mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng tại các khu vực mới, góp phần tăng doanh số mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ.

Thách Thức và Cơ Hội

Thách Thức

Doanh thu Lexus cũng phải đối mặt với một số thách thức:

Độ tuổi khách hàng cao: Lexus đang đối mặt với vấn đề độ tuổi trung bình khách hàng cao hơn các đối thủ. Tuy nhiên, nghịch lý thay, doanh số vẫn liên tục tăng trưởng.
Cạnh tranh khốc liệt: Tại Việt Nam, Lexus phải cạnh tranh với các thương hiệu Đức như Mercedes-Benz, BMW, Audi và các hãng xe sang khác.
Giá bán cao: Do nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản, giá xe Lexus thường cao hơn các đối thủ lắp ráp trong nước.

Cơ Hội

Xu hướng hybrid và điện hóa: Với kinh nghiệm dẫn đầu về công nghệ hybrid, Lexus có lợi thế khi thị trường chuyển sang xe xanh.
Độ tin cậy vượt trội: Lexus liên tục được xếp hạng số 1 về độ tin cậy, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.
Thị trường Việt Nam đang phát triển: Với tầng lớp trung lưu giàu có ngày càng tăng, nhu cầu xe sang tại Việt Nam sẽ tiếp tục tăng.
Chính sách hậu mãi độc đáo: Miễn phí bảo dưỡng 3 năm và bảo hành 5-7 năm là lợi thế mà ít hãng xe sang nào có được.

Kết Luận

Doanh thu Lexus đã có một hành trình tăng trưởng ấn tượng từ khi ra mắt năm 1989 đến nay. Từ 518.000 xe năm 2007, lên 652.000 xe năm 2015, và đạt đỉnh 851.214 xe năm 2024, Lexus đã chứng minh được vị thế của mình trong ngành công nghiệp ô tô hạng sang toàn cầu.

Tại thị trường Việt Nam, mặc dù chỉ có 2 đại lý chính hãng và giá bán cao, doanh thu Lexus vẫn tăng trưởng ổn định và đều đặn, từ 588 xe năm 2018 lên gần 1.800 xe năm 2023, và dự kiến đạt 2.000 xe năm 2025. Sự xuất hiện của các showroom như Lexus Long Biên tại Hà Nội góp phần mở rộng thị phần và nâng cao khả năng phục vụ khách hàng.

Bí quyết thành công của Lexus nằm ở chất lượng sản phẩm vượt trội, chính sách bảo hành và bảo dưỡng đẳng cấp, chiến lược marketing thông minh và tinh thần hiếu khách “Omotenashi” xuyên suốt. Với triết lý “The Relentless Pursuit of Perfection”, Lexus không ngừng đổi mới, từ công nghệ hybrid đến điện hóa, từ sedan truyền thống đến MPV 6 bánh táo bạo.

Trong tương lai, với chiến lược điện hóa, mở rộng danh mục sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, doanh thu Lexus hứa hẹn sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trên toàn cầu nói chung và tại Việt Nam nói riêng. Lexus không chỉ là một thương hiệu xe sang, mà còn là biểu tượng của chất lượng, độ tin cậy và đẳng cấp Nhật Bản, xứng đáng với từng đồng tiền mà khách hàng bỏ ra.

Liên hệ với LEXUS LONG BIÊN

Để được hỗ trợ tư vấn và trải nghiệm dịch vụ, khách hàng có thể: